Räpina Aianduskool (edaspidi kool) lähtub täienduskoolituse (edaspidi kursus) korraldamisel täiskasvanute koolituse seadusest, täienduskoolituse standardist, haridus- ja teadusministri määrusest „Kutseõppeasutuses täiendusõppe korraldamise tingimused ja kord“, Räpina Aianduskooli õppekorralduseeskirjast ning teistest seonduvatest õigusaktidest ja dokumentidest.
Täienduskoolituse õppekorraldus
1.1. Üldsätted
1.1.1. Õppetöö toimub grupikoolitustena aastaringselt. Kursused toimuvad õppekavas määratud mahus koolituskava alusel. Individuaalkoolitused toimuvad põhjendatud vajaduse korral ning nende kohta sõlmitakse eraldi kokkulepped.
1.1.2. Kool korraldab täienduskoolitust õppekavarühmades ja võtmepädevuste alal, kus koolil on olemas või leiab õppe läbiviimiseks ja õpiväljundite saavutamiseks vajaliku õpikeskkonna ja vajaliku kvalifikatsiooniga koolitaja.
1.1.3. Kooli korraldatavad kursused on:
1.1.3.1. Tasuline kursus,
1.1.3.1.1. Kursuse eest tasub osaleja ise või osaleja leiab endale rahastaja (tööandja, Töötukassa, jm).
1.1.3.2. Riiklik koolitustellimus,
1.1.3.2.1. Kursust finantseeritakse Euroopa Sotsiaalfondi ja Eesti riigi vahenditest erinevate projektide alusel. Kursus on edukalt lõpetajale tasuta.
1.1.3.3. Hankekursus (PRIA, Eesti Töötukassa jm)
1.1.3.3.1. Kursust finantseeritakse Euroopa Sotsiaalfondi ja Eesti riigi vahenditest erinevate projektide alusel. Kursus on edukalt lõpetajale tasuta.
1.1.3.4. Mikrokvalifikatsiooni õppeprogramm (alates 2024. a sügis)
1.1.3.4.1. Mikrokvalifikatsioon võib koosneda nii tasulistest kui riiklike koolitustellimuste kursustest.
1.1.4. Kursused toimuvad:
1.1.4.1. Kontaktkoolitusena (õppejõud ja koolitatavad üheaegselt füüsilises ruumis),
1.1.4.2. Veebikoolitusena (õppejõud ja koolitatavad on üheaegselt veebiruumis),
1.1.4.3. E-koolitusena (koolitatav läbib koolitaja poolt kokku pandud kursuse endale sobival ajal koolitaja poolt etteantud aja piirides ja tingimustel),
1.1.4.4. Kombineeritud koolitusena, kus veebiõpe või e-õpe on kombineeritud kontaktõppega.
1.1.5. Kooli pakutavad kursused ja nende õppekavad on leitavad kooli kodulehel www.aianduskool.ee/taienduskoolitus
1.1.6. Õppekavade koostamise aluseks on reeglina vastav kutsestandard ja kutse- või eriala riikliku või kooli õppekava osa. Õppekavade koostamise aluseks võib olla ka tasulise kursuse tellinud isiku või ettevõtte koolitusvajadus.
1.1.7. Kursused toimuvad kooli direktori käskkirjaga kinnitatud õppekavade ning koolitusnimekirjade alusel.
1.1.8. Kursuste mahtu arvestatakse akadeemilistes tundides, kus üks tund on nelikümmend viis (45) minutit.
1.1.8.1. Mikrokvalifikatsiooni osakursuste mahtu arvestatakse nii ainepunktides kui akadeemilistes tundides, kus üks ainepunkt on kolmkümmend viis (35) akadeemilist tundi.
1.1.9. Kursustest võib osa võtta igaüks vastavalt õppekavas toodud kursuse alustamise nõuetele.
1.1.10. Kursusel osaleja kinnitab registreerumisel, et on tutvunud Räpina Aianduskooli täienduskoolituse õppekorraldusega.
1.1.11. Kursustel õppijatele ei laiene tasemeõppes õppivate õpilaste õigused: saada õpilaspilet, saada vabariigi valitsuse ja kohaliku omavalitsuse volikogu kehtestatud korras ainelist abi või soodustusi, saada õppetoetust ja õppelaenu.
1.1.12. Eesti Töötukassa klientidele toimuvad kursused vastavalt Eesti Töötukassa reeglistikule.
1.1.13. Käesoleva õppekorraldusega saab tutvuda kooli veebilehel ning korda tutvustatakse õppijatele kursuse alguses.
1.1.14. Käesoleva korra mittetäitmisel on koolil õigus õppijat õppegruppi mitte arvata.
1.1.15. Õppekava säilitatakse koolis kümme aastat.
1.2. Kursusele registreerumine ja kursuse komplekteerimine
1.2.1. Kursusele registreerumine
1.2.1.1. Kursuse komplekteerimise aluseks on kursusele soovijate registreerumine.
1.2.1.1.1. Kursusel osaleja isikuandmete kogumise aluseks on haridus- ja teadusministri määrused 18.09.2013.nr.33 ja 19.06.2015 nr.27.
1.2.1.1.2. Nõutavate isikuandmete esitamata jätmine välistab isiku koolitusel osalemise.
1.2.1.1.3. Eesti Töötukassa koolituskaardiga kursusel osalejal on kohustus koolitusele registreerumisel sellest teavitada ka koolitajat.
1.2.1.2. Kursusele registreerumise võimalused:
1.2.1.2.1. Kooli kodulehel, valitud kursuse veebileheküljel www.aianduskool.ee/taienduskoolitus. Interneti teel registreerumise õnnestumise korral suunatakse teid Vastavasisulise kirje mitte ilmumise korral on registreerumine ebaõnnestunud (näiteks olete jätnud andmed korrektselt sisestamata, „Saadan registreerimisteate“ klahvile vajutamata või on tegemist meist sõltumatu arvutitehnilise veaga). Kui korduval katsel ei õnnestu registreeringut saata, võtke palun ühendust täienduskoolituse osakonnaga telefonil 56671936 või kirjutage koolitus@aianduskool.eeregistreerumist kinnitavale lehele. Vastavasisulise kirje mitte ilmumise korral on registreerumine ebaõnnestunud (näiteks olete jätnud andmed korrektselt sisestamata, „Saadan registreerimisteate“ klahvile vajutamata või on tegemist meist sõltumatu arvutitehnilise veaga). Kui korduval katsel ei õnnestu registreeringut saata, võtke palun ühendust täienduskoolituse osakonnaga telefonil 56671936 või kirjutage koolitus@aianduskool.ee
1.2.1.2.2. e-posti teel koolitus@aianduskool.ee
1.2.1.2.3. kohapeal, Räpina Aianduskooli kohale tulles: Aianduse 6, Räpina linn, Räpina Aianduskooli peahoone III korrus, ruum 333
1.2.1.3. Õppijal on õigus saada täiendavat infot koolitusjuhilt, kelle kontaktid on kursuse info juures või Räpina Aianduskooli kodulehel
1.2.1.4. Kursusele registreerumine lõpetatakse üldjuhul õppegrupi täitudes, hiljemalt 5 tööpäeva enne koolituse algust, kui kursuse sisukirjelduses ei ole märgitud teisiti.
1.2.1.5. Registreerumisavalduse täitmine ei tähenda automaatset kursusele pääsemist. Kursus komplekteeritakse vastavalt punktis 2.2 toodud tingimustele. Õppegrupi lõplik nimekiri selgub registreerumisaja lõpus.
1.2.1.6. Õppegrupi täitudes või mitte hiljem kui 5 tööpäeva enne koolituse algust võtab kursust koordineeriv koolitusjuht kursusele registreerunuga ühendust e-posti teel ja täpsustab kursusega seonduvat. Telefoni teel võetakse ühendust operatiivse iseloomuga küsimustes või kui ilmneb, et registreerumisel sisestatud e-maili aadress on ebatäpne.
1.2.2. Kursuse komplekteerimine
1.2.2.1. Kursused komplekteeritakse vastavalt tasuliste, riikliku koolitustellimuse (RKT, RRF), Eesti Töötukassa (TTK) ja Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooniameti (PRIA) hanke korras tellitud, projektikursuste või muude kursustena.
1.2.2.2. Kursuste komplekteerimisel lähtutakse õppekavas sätestatud osavõtu tingimustest ja nõuetest.
1.2.2.3. Tasuliste (osaleja poolt rahastatavate) kursuste korral moodustatakse õppegrupp avalduste laekumise järjekorras kuni maksimum osalejate hulgani (hilisemad ei mahu õppegruppi, aga võivad pääseda kursusele, kui keegi õppegrupis olijatest loobub oma õppekohast enne kursuse algust), Euroopa Sotsiaalfondi ja Eesti riigi finantseeritavate kursuste (RKT, RRF, PRIA, TTK) puhul arvestatakse lisaks ettekirjutatud sihtgruppi kuulumist).
1.2.2.4. Õppegrupi mittetäitumisel on koolil õigus kursus edasi lükata või ära jätta.
1.2.2.4.1. Kursusehuvilisi teavitatakse kursuse edasi lükkamise või ära jäämise otsusest esimesel võimalusel e-posti teel.
1.2.2.5. Iga kursuse läbiviimise aluseks on kooli direktori käskkiri, millega kinnitatakse kursusel õppijate nimekiri.
1.3. Kursuse eest tasumine ning soodustused
1.3.1. Kursuse eest tasumine toimub ülekandega arve alusel sellel sätestatud korras ja tähtajaks. Arve saadetakse registreerumisel esitatud e-mailile.
1.3.2. Kui kursuse eest maksja ei ole kursusel osaleja, tuleb kursusele registreerumisel esitada maksja andmed (isiku/ettevõtte nimi, isiku/registrikood, postiaadress, telefon, e-mail).
1.3.3. Pikemate kursuste puhul ja kokkuleppel koolitusjuhiga on võimalik kursuse eest tasuda osamaksetena.
1.3.4. Kursuse eest on võimalik tasuda Räpina Aianduskooli kinkekaardiga.
1.3.5. Kursuse tasu sisaldab üldjuhul õppetegevuse ettevalmistamist ja läbiviimist, õppematerjale ja kursuse tõendit või tunnistust.
1.3.6. Maksetähtaja ületamisel 45 päeva ja/või hoolimata koolipoolsetest meeldetuletustest, on koolil õigus anda tasumata arve inkassofirmale edasiseks käsitlemiseks.
1.3.7. Rakenduvad soodustused:
1.3.7.1. Kui tasulisel kursusel osaleb ühe tööandja juurest rohkem kui 3 osalejat, on võimalik saada koolituse hinnast 5% soodustust.
1.3.7.2. Koolitatav, kes osaleb aasta jooksul vähemalt kolmel tasulisel kursusel, on võimalik saada kolmanda koolituse hinnast 5% soodustust.
1.3.7.3. Räpina Aianduskooli kursuse eest tasutud õppetasu on maksjal õigus näidata tuludeklaratsioonis koolituskuluna vastavalt tulumaksuseadusele §26.
1.4. Riikliku koolitustellimuse kursused
1.4.1. Riikliku koolitustellimuse (RKT) kursusi rahastavad Euroopa Sotsiaalfond ja Eesti riik:
1.4.1.1. Programmi “VÕTI” raames täiskasvanud elanikkonnale, kes ei ole koolikohustuslikud (koolikohustuslikud ei ole need, kes on põhihariduse omandanud või 17-aastased ja vanemad isikud, kes ei õpi üldhariduskoolis) tööalase kvalifikatsiooni saamiseks või tõstmiseks.
1.4.1.2. Taaste- ja vastupidavusrahastu meetmest (Recovery and Resilience Facility) ettevõtete rohepöörde toetamiseks, sihtgrupiks on ettevõtjad ja ettevõtete töölised.
1.4.2. Kursuse konkreetne sihtrühm on kirjeldatud kursuse õppekavas.
1.4.3. Kursuseid rahastatakse haridus- ja teadusministri kehtestatud standardiseeritud ühikuhindade alusel. Tellimuse rahastamise tingimused ja kord sätestatakse haridus- ja teadusministri täiskasvanute tööalase koolituse RKT käskkirjas.
1.4.4. RKT kursusest osavõtu tingimused:
1.4.4.1. Kursusel õppekoha saamise kriteeriumiks on õppekavas kirjeldatud sihtgruppi kuulumine ja õpingute alustamiseks vajalike nõuete täitmine. Soovijate rohkuse korral ka registreerumise ajaline järjekord.
1.4.4.2. Ühe kalendriaasta jooksul tohib koolitushuviline osaleda kuni kolmel (3) RKT kursusel kõikide koolituspakkujate peale kokku.
1.4.4.3. Kursusele õppima asudes täidavad kõik osalejad vormikohase avalduse isikuandmetega ja lisavad motivatsiooni kirjelduse.
1.4.4.4. Kursusele õppima asudes on koolitataval kohustus osaleda õppetöös õppekavas ettenähtud mahus ja läbida õppekavas ette nähtud õpiväljundipõhine hindamine.
1.4.4.5. Muud kursusel osalemise tingimused on kirjeldatud punktis 5.
1.4.5. RKT kursused on kursuse edukalt lõpetanud osalejale tasuta.
1.4.5.1. Kursusest loobumisest mitteteatamise, kursuse katkestamise, õpiväljundite mittesaavutamise või hindamiskriteeriumitele mittevastavuse korral kohalduvad punktid 1.7.3. ja 1.7.4.
1.4.6. RKT ei kompenseeri toitlustus-, majutus- ja sõidukulu.
1.5. Täienduskoolitusel osalemine
1.5.1. Õppija kinnitab igal koolituspäeval allkirjaga õppetööst osavõttu.
1.5.2. Nii auditoorne kui praktiline õpe (s.h. praktika) toimub õppekavas kirjeldatud õppe keskkonnas ja sätestatud mahus.
1.5.3. Enne praktilisele õppele asumist toimub tööohutusalane juhendamine töö või tegevuse juhendaja poolt. Õppija kinnitab juhendamise läbimist ja selle järgimist allkirjaga.
1.5.4. Kui õppekava üheks osaks on praktika, siis sõlmitakse praktika läbiviimiseks kolmepoolne leping Räpina Aianduskooli, tööandja ja õppija vahel.
1.5.4.1. Lepingus sätestatakse praktika toimumise korraldus ning poolte õigused ja kohustused.
1.5.4.2. Praktikal viibimise ajal kehtib õppijale töötervishoiu ja –ohutuse seadus.
1.5.5. Praktiliseks õppeks (sh praktika) osalemiseks riietub osaleja vastavalt töö iseloomule ja ilmastikule.
1.5.6. Koolitusmaterjalid tagatakse õppijale koolitaja poolt.
1.5.6.1. Koolitusmaterjale võib kasutada vaid õppetööks ja hilisemaks isiklikuks tööalaseks ja/või eraeluliseks paremaks toimetulekuks. Neid ei ole lubatud kopeerida, kasutada otseselt või kaudselt konkureerimiseks ega jagada kolmandatele isikutele (sh kaasõppijatele) või avalikkusele.
1.5.6.2. Veebikoolituse salvestamise üle otsustab Räpina Aianduskool enne kursusele registreerumise avamist. Sellekohane info on kursuse veebilehel üleval.
1.5.6.3. Kursusi (ka selle üksikuid osi) ei ole lubatud omaalgatuslikult salvestada.
1.5.6.4. Koolitusmaterjalide kopeerimist ja levitamist, koolituse lubamatut salvestamist ja salvestuse levitamist käsitletakse täienduskoolituse õppekorraldusreeglite rikkumisena ja selle eest on Räpina Aianduskoolil õigus nõuda leppetrahvi üks tuhat eurot (1000€) iga rikkumise eest.
1.5.7. Kursuse lõppedes tuleb osalejal täita vormikohane tagasiside.
1.6. Kursuse alustamine ja lõpetamine.
1.6.1. Õppegrupp avatakse direktori käskkirjaga piisava hulga huviliste olemasolul.
1.6.2. Kursuse lõpetamise tingimused on sätestatud kursuse õppekavas.
1.6.3. Kursuse lõpetamiseks vormistatakse direktori käskkiri, milles on fikseeritud õppekavas märgitud lõpetamise tingimused täitnud kursuslased.
1.6.4. Kursuse lõpus väljastatavad dokumendid:
1.6.4.1. Kursuse õpiväljundid omandanud ja lõpetamise muud tingimused täitnud õppijale väljastatakse Räpina Aianduskooli täienduskoolituse tunnistus.
1.6.4.2. Hindamisel mitteosalenud või hindamist mitteläbinud või õppekavas välja toodud kursuse lõpetamise tingimustele mittevastavuse korral väljastatakse õppijale soovi korral tõend.
1.6.4.3. Tasulise kursuse eest tasumata jätmise korral õppijale tunnistust ega tõendit ei väljastata.
1.6.5. Kursuse lõpetaja soovil lisab kool tunnistusele või tõendile kursuse õppekava.
1.6.6. Kursuse katkestanud õppijale väljastatakse soovi korral tõend läbitud tundide arvu kohta.
1.6.7. Tunnistused ja tõendid väljastatakse direktori käskkirja alusel ja registreeritakse kooli täienduskoolituses õppimist ja õpitulemusi tõendavate dokumentide registris.
1.7. Kursusest loobumine ja katkestamine
1.7.1. Kui kursusele registreerunul ei ole võimalik kursusest osa võtta, tuleb sellest viivitamatult enne kursust teavitada koolitusjuhti.
1.7.2. Kursusest loobumine
1.7.2.1. Loobumisest teatamisel kuni kümme (10) tööpäeva enne kursuse algust tühistatakse tasumata arve või tagastatakse makstud õppetasu 100% ulatuses avalduse alusel.
1.7.2.2. Loobumise teatamisel üheksa (9) või vähem tööpäeva enne kursuse toimumist tuleb arve tasuda 25% ulatuses (sh ka riikliku koolitustellimuse koolituste õppekoha maksumusest) või tagastatakse 75% makstud õppetasust avalduse alusel.
1.7.2.3. Tagasimakse taotluse vabas vormis avaldus tuleb esitada kirjalikult täienduskoolitusele elektroonselt: koolitus@aianduskool.ee või paberkandjal: Täienduskoolitus, Räpina Aianduskool, Aianduse 6, Räpina, Põlva maakond 64505
1.7.3. Kursusest loobumisest teavitamata jätmisel ja kohale mitteilmumisel tuleb arve tasuda või koolituskoha maksumus kompenseerida 100% ulatuses.
1.7.4. Riikliku koolitustellimuse kursuse puhul võib Räpina Aianduskool nõuda kursuse katkestamise, õpiväljundite mittesaavutamise või hindamiskriteeriumitele mittevastavuse korral koolituskoha maksumuse kompenseerimist 100% ulatuses.
1.7.5. Kursuse poolelijätmisel makstud õppetasu ei tagastata ja maksmata osamaksete maksmise kohustus jääb.
1.8. Isikuandmete kaitse ja töötlemise kord
1.8.1. Räpina Aianduskool töötleb isikuandmeid koolitusteenuse osutamise võimaldamiseks vastavalt Isikuandmete kaitse seadusele.
1.8.2. Räpina Aianduskool võib kasutada punktis 1.8.1. nimetatud eesmärgil järgmiseid isikuandmeid: koolitusele registreeruja nimi, isikukood, tema kontaktandmed (telefoninumber, elukoha aadress, e-posti aadress), töökoht ja amet, haridustase, andmed õppija poolt teenuse kasutamist puudutavate üksikasjade kohta ja õppija maksedistsipliiniga seotud andmed.
1.8.3. Räpina Aianduskool tagab andmete kaitsmise, töödeldes andmeid üksnes kooskõlas õigusaktidega.
1.8.4. Räpina Aianduskool hoiab isikuandmeid saladuses ega võimalda kolmandatel isikutel ilma seadusest tuleneva aluseta isikuandmetele ligi pääseda. Räpina Aianduskool kasutab isikuandmeid üksnes õigusaktides sätestatud viisil ja tingimustel.
1.9. Lõppsätted
1.9.1. Käesoleva korraga reguleerimata küsimustes ning erandjuhtudel sõlmitakse õppija ja kooli vahel eraldi kokkulepped.
1.10. Vaidluste lahendamine
1.10.1. Pooltevahelised teated esitatakse kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.
1.10.2. Õppekorraldusega seotud vaidlused, mida osapooled ei ole suutnud läbirääkimiste teel lahendada, antakse lahendamiseks Tartu Maakohtule.
Kvaliteedi tagamise alused
Täienduskoolituse kvaliteedi tagamise alused sätestab Räpina Aianduskooli täienduskoolituse õppekavade, koolitajate ja õppekeskkonna kvaliteedi tagamise ning täienduskoolituse kohta tagasiside kogumise korra.
2.1. Räpina Aianduskooli täienduskoolituse õppekavad koostatakse vastavalt täienduskoolituse standardis ning haridus- ja teadusministri määruses „Kutseõppeasutuses täiendusõppe korraldamise tingimused ja kord“ esitatud nõuetele.
2.2. Kutse-, erialase täiendusõppe (sh mikrokvalifikatsiooni), erialase osaoskuse õppekava koostamise aluseks on vastav kutsestandard ja kutse- või eriala riiklik õppekava või kooli õppekava osa.
2.3. Õppekava lähtub sihtgrupi vajadusest ja koolituse eesmärgist.
2.4. Täienduskoolituse õppekava on väljundipõhine.
2.5. Täienduskoolituse õppekavas määratakse kindlaks:
2.5.1. õppekava nimetus;
2.5.2. õppekavarühm lähtudes ühtsest hariduse liigitusest ISCED 97 (International Standard Classification of Education, UNESCO; 1997);
2.5.3. õpiväljundid;
2.5.4. õppekava koostamise alus;
2.5.5. õppe maht (nii ainepunktides kui akadeemilistes tundides) ja struktuur, sealhulgas auditoorse, praktilise ja iseseisva töö osakaal;
2.5.6. kasutatava õppekeskkonna kirjeldus;
2.5.7. sihtgrupp ja õppe alustamise nõuded, kui need on eeltingimuseks õpiväljundite saavutamise või rahastaja ettekirjutus;
2.5.8. õppe sisu (teemad ja alateemad);
2.5.9. õppematerjalide loend, juhul kui õppekava läbimiseks on ette nähtud õppematerjalid;
2.5.10. iseseisva töö kirjeldus, juhul kui õppetegevuse läbimiseks on iseseisev töö ette nähtud;
2.5.11. õppe lõpetamise nõuded, sh hindamismeetodid ja –kriteeriumid ning väljastatavad dokumendid;
2.5.12. koolitaja kompetentsust tõendava kvalifikatsiooni, õpi- või töökogemuse kirjeldus;
2.5.13. õppekava kinnitamise aeg.
2.6. Täiskasvanute koolitajate kvaliteedi tagamine.
2.6.1. Täienduskoolitust viivad läbi vastava erialase hariduse või erialase töökogemusega koolitajad.
2.6.2. Täienduskoolitust läbiviivatel koolitajatel on täiskasvanute koolitamise kogemus, soovitavalt ka täiskasvanute koolitaja kutse.
2.6.3. Kursusespetsiifilised koolitajate kvalifikatsiooninõuded on lahti kirjutatud õppekavades.
2.6.4. Koolitajate kvaliteedi hindamisel arvestatakse muu hulgas õppijatelt saadud tagasisidet.
2.7. Õppekeskkonna kvaliteedi tagamine.
2.7.1. Räpina Aianduskool on riiklik kutseõppeasutus, kus on olemas täienduskoolitusteks vajalik õppe- ja praktikabaas. Täienduskoolitused toimuvad avarates, piisavate õppekohtadega, kaasaegselt sisustatud õpperuumides ja vastavate seadmete ja tehnikaga praktikaruumides (sh kasvuhoones).
2.7.2. Räpina Aianduskooli koolitusruumid, õppetehnika ja õppevahendid vastavad töötervishoiu ja -ohutuse nõuetele.
2.7.3. Väljaspool Aianduskooli toimuvate kursuste õppeks kasutatavate ruumide sobivus hinnatakse koolitusjuhi poolt enne kursuse toimumiskoha väljakuulutamist.
2.8. Täienduskoolituse tagasiside kogumise kord.
2.8.1. Koolituse kestel koguvad koolitusjuht ja/või koolitaja õppijatelt suulist tagasisidet, mille põhjal viiakse vajaduse korral ellu muudatused koolituse korralduses, et tagada igale õppegrupile parim õppe kvaliteet.
2.8.2. Iga kursuse lõpus täidavad osalejad koolituse tagasisideküsimustiku. Tagasiside sisaldab küsimusi koolituse korralduse, õppe sisu (õppekava) ning koolitaja(t)e kohta. Küsimustiku täitmine on anonüümne.
2.8.3. Tellitud koolituste puhul lisandub tagasiside tellijalt (üldjuhul tööandjalt) varem kokkulepitud vormis.
2.8.4. Tagasisidestust analüüsitakse koos antud kursuse koolitajatega ning tulemuste põhjal tehakse parendused edasistes koolitustes.